Dodací a platební podmínky

Tyto dodací a platební podmínky upravují způsob dodání a platby za digitální obsah prodávaný provozovatelem internetového obchodu Na vlastních nohou (dále jen „prodávající“).

1. Charakter dodávaného zboží

Prodávající dodává výhradně digitální obsah — audioknihu a e-book pod názvem Na vlastních nohou. Zboží je dodáváno v elektronické podobě (zvukové a textové soubory) a není fyzicky odesíláno poštou ani kurýrem.

2. Dodací lhůta a způsob dodání

Po úspěšném potvrzení platby obdrží kupující na zadaný e-mail odkaz ke stažení digitálního obsahu. Dodání probíhá automaticky a elektronicky:

• Platební karta / QR kód — obsah je doručen zpravidla do několika minut od potvrzení platby, nejpozději však do hodiny.
• Bankovní převod — dodání následuje po připsání platby na účet, obvykle v průběhu téhož dne, výjimečně následující pracovní den.

Odkaz ke stažení je doručován na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Doporučujeme zkontrolovat i složku Spam.

3. Platební metody

Platbu zajišťuje platební brána Stripe Payments Europe, Ltd.. K dispozici jsou tyto platební metody:

• platební karta (Visa, Mastercard) — okamžité zpracování; údaje o kartě zpracovává výhradně Stripe;
• Apple Pay / Google Pay — rychlá platba přímo ze zařízení bez zadávání údajů karty.

4. Bezpečnost plateb

Veškeré platby jsou zpracovávány platební bránou Stripe v bezpečném šifrovaném prostředí. Prodávající nedostává, neuchovává ani nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího. Tyto údaje zpracovává výhradně poskytovatel platební brány.

5. Cena a měna

Cena produktu je 399 Kč (akční cena z běžné ceny 599 Kč). Cena je uvedena v českých korunách (CZK). Cena je konečná včetně DPH.

6. Dostupnost a funkčnost obsahu

Dodaný digitální obsah je kupujícímu k dispozici trvale. Odkaz ke stažení je platný po dobu nejméně 30 dnů od doručení; v případě potíží se stažením zašle prodávající kupujícímu odkaz nový na základě e-mailové žádosti.

7. Kontakt

S dotazy ohledně dodání či platby se obracejte na drdanielmazl@seznam.cz nebo telefonicky na číslo 774 676 881.

8. Kontakt při problémech s platbou

V případě reklamací nebo dotazů k platbě se obraťte přímo na prodávajícího e-mailem. S platebními nesrovnalostmi vám pomůžeme co nejdříve.

E-mail: drdanielmazl@seznam.cz